Gerealiseerde planning accorderen op klantportaal (C10929)
Middels dit bouwpunt wordt het mogelijk gemaakt om op het klantportaal de realisatie t.o.v. planning te beheren, d.m.v. aanpassen van de tijden van geplande diensten in geval realisatie afwijkt t.o.v. planning, en het daarna accorderen (inleveren) van de realisatie.
Zodoende is het mogelijk om op dagelijkse basis de uiteindelijke realisatie t.o.v. planning aan te passen en goed te keuren, vóórdat de diensten worden ingelezen t.b.v. urenverwerking. Hiertoe zijn de volgende aanpassingen gedaan in BC:
- op de projectkaart is een instelling toegevoegd: ‘Gerealiseerde planning accorderen op web’, welke gedefault kan worden o.b.v. urencontrole
- in de web-instellingen is het veld ‘Rol m.b.t. gerealiseerde planning accorderen’ toegevoegd
Op de portal is een nieuw overzicht ‘Realisatie’ toegevoegd. Zodra de eindtijd van een geplande dienst verstreken is én op het project is aangegeven dat de gerealiseerde planning geaccordeerd wordt op web, dan verschijnt deze dienst ter accordering in de realisatie. In dit scherm kan de gebruiker de volgende acties uitvoeren, mits deze over de juiste portalrol beschikt:
- dienst aanpassen als realisatie afwijkt t.o.v. geplande tijden
- in geval van oproepkracht i.h.k.v. WAB aangeven wat er met geannuleerde deel moet gebeuren (met annuleringstatus t.b.v. wel of niet doorbetalen, incl. opmerking)
- één of meerdere regels kunnen selecteren, en accorderen voor verdere verwerking
- zodra een dienst is verwerkt naar de uren, is deze niet meer wijzigbaar in de realisatie.