Livshendelser og livssituasjoner er et godt utgangspunkt for å sette brukeren i sentrum. Målet er at offentlige tjenester skal oppleves sammenhengende og helhetlige av brukerne, uavhengig av hvilke offentlige virksomheter som tilbyr dem. Digitaliseringsdirektoratet og KS har fått ansvar for å etablere faglige fora og tverrgående grupper for for regjeringens 7 utvalgte livshendelser. Du kan lese mer om arbeidet med de 7 livshendelsene på disse nettsidene:
digdir.no/digitalisering-og-samordning/arbeidet-med-de-sju-livshendelsene/1170
KS og kommunene er viktige aktører i arbeidet med livshendelser. Den store andelen tjenester leveres i kommunene og samarbeid med mellom alle forvaltningsnivåene er en viktig suksessfaktor for å realisere livshendelsene. Lars Fremstad forteller om mobilisering av kommunene i arbeidet med livshendelsene.